Trace: CEDAR

CEDAR

CEDAR

CEDAR™ é uma técnica desenvolvida pela Anna Wildman para prover feedback negativo.

  • Contexto: Estabeleça o contexto para a pessoa. Para isso:
    • Descreva o problema.
    • Descreva o papel da pessoa quanto à criação ou ampliação do problema.
    • Descreva as consequências do problema.
  • Exemplo: Forneça um exemplo que ilustre o comportamento problemático.
  • Diagnóstico: Pergunte à pessoa sobre as razões que a levaram a se comportar ou agir daquela forma.
  • Ação: Pergunte à pessoa que ações ela fará a seguir, seja para corrigir o problema ou evitar que ele aconteça novamente.
  • Revisão: Encerre a conversa, estabelecendo um plano para revisar o progresso da pessoa.
work/cedar.txt · Last modified: 2021/07/27 00:29 by magsilva